Tietosuojakäytäntö

Flushingforceel (jäljempänä "me", "meidän" tai "Flushingforceel") on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme tai palveluitamme.

Lukemalla tämän käytännön saat tietoa tietosuojakäytännöistämme, mukaan lukien siitä, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja miten suojaamme niitä. Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia tietoja, joita keräämme sinusta verkkosivustomme, sähköpostin, puhelimen tai muiden viestintävälineiden kautta.

1. Keräämämme tiedot

1.1. Henkilötiedot

Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:

• Yhteystiedot (kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite)
• Tilitiedot (kuten käyttäjänimi, salasana)
• Maksutiedot (kuten laskutustiedot, pankkitiedot)
• Käyttäjän lähettämät viestit ja tiedustelut
• Asiakaspalveluun liittyvät keskustelut

1.2. Automaattisesti kerättävät tiedot

Keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja, kun käytät verkkosivustoamme:

• Tekniset tiedot (kuten IP-osoite, selaintyyppi ja -versio, aikavyöhyke, käyttöjärjestelmä)
• Käyttötiedot (kuten sivuston käyttöaika, katsotut sivut, napsautukset)
• Evästeisiin tallennetut tiedot

2. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

3. Tietojen jakaminen

Emme myy, vuokraa tai muuten luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tapauksissa:

3.1. Palveluntarjoajat

Voimme jakaa tietojasi luotetuille kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä liiketoiminnassamme, kuten:

• Maksunvälittäjät maksutapahtumien käsittelyä varten
• IT-palveluntarjoajat verkkosivuston ylläpitoa varten
• Toimitusyritykset tavaroiden toimittamiseksi
• Markkinointikumppanit (vain suostumuksellasi)

3.2. Lakisääteiset vaatimukset

Voimme luovuttaa tietojasi, jos se on tarpeen:

• Lain, säädöksen tai oikeuden määräyksen noudattamiseksi
• Oikeuksiemme tai omaisuutemme suojaamiseksi
• Käyttäjiemme tai muiden turvallisuuden suojaamiseksi
• Petoksen, turvallisuusrikkeiden tai teknisten ongelmien tutkimiseksi

4. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräystarkoituksen täyttämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai mahdollisten riitojen ratkaisemiseksi.

Yleisesti säilytämme henkilötietoja seuraavasti:

• Asiakastiedot: Asiakassuhteen keston ajan ja 5 vuotta sen päättymisen jälkeen (kirjanpitolain vaatimusten mukaisesti)
• Markkinointitarkoituksiin kerätyt tiedot: 2 vuotta viimeisimmän yhteydenoton jälkeen tai kunnes peruutat suostumuksesi
• Verkkosivuston käyttötiedot: Korkeintaan 2 vuotta keräyshetkestä

5. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai muuttamiselta:

• SSL-salaus kaikissa sivuston yhteyksissä
• Säännölliset tietoturvatarkistukset ja päivitykset
• Rajoitetut käyttöoikeudet henkilötietoihin
• Työntekijöiden tietosuojakoulutukset

Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, mikään Internet-pohjainen tiedonsiirto ei ole täysin turvallista. Emme voi taata tietojesi täydellistä turvallisuutta.

6. Sinun oikeutesi

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

• Pääsyoikeus: Oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta
• Oikaisemisoikeus: Oikeus virheellisten tietojen korjaamiseen
• Poisto-oikeus: Oikeus pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Käsittelyn rajoittamisoikeus: Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Siirto-oikeus: Oikeus saada tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa
• Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Suostumuksen peruuttamisoikeus: Oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Jos haluat käyttää näitä oikeuksiasi, ota yhteyttä meihin alla olevien yhteystietojen kautta. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.

7. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttäjäkokemustasi verkkosivustollamme. Lisätietoja evästeiden käytöstä saat Evästekäytännöstämme.

8. Lapset

Palvelumme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää alle 16-vuotiaiden henkilötietoja. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä meihin, ja poistamme tällaiset tiedot järjestelmistämme.

9. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Päivitämme "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän tämän sivun yläosassa. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti saadaksesi tietoa mahdollisista muutoksista.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluaisit käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota yhteyttä meihin:

Flushingforceel
Paulankatu 2 A
00240 Helsinki
Suomi

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358456690009